সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬

Fabjee-র গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Fabjee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব বিস্তারিত এখানে পাবেন।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় Fabjee-র ৬টি মূলনীতি

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপ নিরাপদ রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

Fabjee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কী কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনে বন্ধও করা যায়।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

Fabjee-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেট া সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Fabjee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য, কীভাবে এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।

পরিচয়মূলক তথ্য আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা এবং পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল অ্যাড্রেস, মোবাইল নম্বর এবং প্রয়োজনে বাসার ঠিকানা।
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যালেন্স সংক্রান্ত তথ্য।
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগইন সময়।
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বেট হিস্ট্রি, গেম পছন্দ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না। Fabjee-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, সকল তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

২. সংগ্রহিত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Fabjee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া পেমেন্ট তথ্য, ব্যালেন্স চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চুক্তি পালন
ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো গেমিং পছন্দ, কার্যক্রম তথ্য সম্মতি

Fabjee কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আগেই আপনাকে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে নতুন সম্মতি নেওয়া হবে। এটি Fabjee-র গোপনীয়তা নীতির একটি মূলনীতি।

৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Fabjee-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়। এরা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি ঠেকাতে বিশেষ যাচাই সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতার সাথে প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে Fabjee কাজ করে, তাদের প্রত্যেককে আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলতে হয়। আমরা তাদের কার্যক্রম নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করি।

৫. তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

Fabjee আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির এই অংশটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি সরাসরি আপনার নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত।

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
  • সার্ভারে প্রবেশের জন্য দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) বাধ্যতামূলক।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করা হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট সিস্টেম সক্রিয় হয়।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে Fabjee ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে এটি একটি বাধ্যতামূলক শর্ত।

৬. তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

Fabjee-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

৭. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Fabjee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ দেয় না। নাবালকদের গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের নীতি অত্যন্ত কঠোর:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • Fabjee-র গোপনীয়তা নীতি কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Fabjee শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প ়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর
KYC যাচাইয়ের নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং কার্যক্রমের লগ ৩ বছর
মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর
সাপোর্ট টিকেট ও যোগাযোগ সমাধানের পর ২ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অজ্ঞাতনামা করা হয় যেন আর কোনোভাবেই পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

Fabjee-র গোপনীয়তা নীতি সময়ের সাথে হালনাগাদ হতে পারে। প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমে পরিবর্তন আসলে এই নীতিও সংশোধন করা হয়।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

Fabjee গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা বিভাগ
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, সকাল ৯টা – রাত ১১টা

আমরা সাধারণত ৩ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়।

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন

Fabjee-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড় প্রতিদিন নিরাপদে গেম উপভোগ করছেন। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

১০০%
SSL সুরক্ষিত
২৫৬-বিট
এনক্রিপশন
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
English